به گزارش گروه رسانه ای با مردم ، استاندار گیلان با تأکید بر اهمیت اطلاع‌رسانی دقیق و تقویت اعتماد عمومی در مقابل خبر سازی های غیر واقعی، از  فرمانداران خواست:  شفاف سازی و ارئه گزارش مستند به مردم شریف در خصوص ناآرامی های اخیر را در اولویت کاری خود قرار دهند.

 هادی حق‌شناس روز سه‌شنبه در نشست با اساتید دانشگاه های گیلان در حوزه علوم انسانی با بیان اینکه تجربه‌های گذشته می‌تواند راهنمای تصمیم‌گیری‌های امروز باشد، افزود: توجه به آسیب‌شناسی رویدادهای اجتماعی و استفاده از نتایج آن، نقش مهمی در کاهش تنش‌ها و مدیریت بهتر شرایط آینده دارد.

استاندار گیلان با تأکید بر ضرورت شفافیت گفت: پنهان‌ماندن آسیب‌های اجتماعی به حل مشکلات کمکی نمی‌کند؛ اطلاع‌رسانی درست و به‌موقع، می‌تواند ضمن آرامش‌بخشی به جامعه، زمینه‌ساز اعتماد و همدلی بیشتر شود.

حق‌شناس با اشاره به برخی اخبار و شایعات مطرح‌شده ، تصریح کرد: در برخی موارد، آمارهایی بدون مستندات منتشر شده است؛ از جمله درباره آتش‌سوزی بازار رشت که خسارات گسترده به واحدهای صنفی وارد شد؛ لازم است ابعاد مختلف این حادثه نیز به صورت دقیق به اطلاع مردم رسانده شود.

استاندار گیلان با اشاره به رخدادها و نا آرامی های اخیر، اظهار کرد: وقوع تخریب های گسترده  اماکن مذهبی و تاریخی، واحد‌های تجاری و ادارات، ضرورت بررسی دقیق‌تر و همه‌جانبه را دوچندان می‌کند تا ابعاد موضوع به‌درستی روشن شود.

حق‌شناس با تأکید بر اینکه باید به تولید و حفظ سرمایه اجتماعی استان اهتمام کرد، گفت: دغدغه‌ها و نگرانی‌های مردم قابل درک است و باید تلاش کرد با شفافیت، گفت‌وگو و بررسی کارشناسی، از تشدید نگرانی‌ها جلوگیری شده و آرامش اجتماعی تقویت شود

******

نگاه تحلیلی رسانه:

با حمایت شدید از اظهارات و خواسته های به حق استاندار ، با تاکید بر اهمیت و جایگاه رسانه ها در جوامع کنونی در راستای اطلاع رسانی و آگاهی افکار عمومی باید تصریح شود، این اقدام شایسته " اطلاع رسانی و شفاف سازی" هرگز  به خودی ، خود عملیاتی نمی شود.

شفاف سازی، بیان دستاوردها، امید دادن به افکار عمومی و شفاف سازی اساسا در صورتی ممکن خواهد بود که دو مجموعه تاثیر گذار در این عرصه آموزش های لازم و کافی را طی کنند و برای انجام این مهم سرمایه گذاری شود.

متاسفانه در سراسر کشورمان به خصوص در استان های به رسانه ها و روابط عمومی ها " بی تعارف " اهمیت داده نمی شود و یکی از نشانه های این عدم توجه رسانه ها و روابط عمومی های تک نفره آن هم اغلب افرادی که دانش لازم را در این عرصه ندارند و هیچ مجموعه اداری، سازمانی ، دانشگاهی ، به آن بها نمی دهد.

اطلاع رسانی و شفاف سازی به دارا بودن دانش لازم و به اصطلاح کار بلدی نیاز دارد که به زعم نویسنده بیش از 90 درصد روابط عمومی ها و رسانه ها متاسفانه چه در استان ها و حتی در تهران فاقد این دانش هستند و کارهای روتین و روزمره انجام می دهند.

مدیران استان ها به خصوص استان گیلان باید برای یک بار هم شده در حوزه آموزش های مرتبط با اصول علمی خبر نویسی ، گزارش نویسی ، سواد رسانه ای ، رسانه شناسی ، سیاست های خبری، مبانی ارتباطات ، نظر سنجی ، افکار سنجی و .....در طول سال دوره های آموزشی مداوم برگزار کنند و در این خصوص هزینه کنند که عین سرمایه گذاری است.

در این دوره های افرادی شرکت کنند که زمینه و علاقه ای به کار رسانه و اطلاع رسانی داشته باشند و افراد به اجبار در دوره ها حضور پیدا نکنند و این امر به مدیریت صحیح نیاز دارد

کلام آخر - دانشگاههای دولتی و غیر دولتی استان  و آموزش و پرورش گیلان هم به این مقوله توجه ویژه ای داشته باشند و تا زمان تربیت نیروهای زبده و کارآمد از پای ننشینند..

در این باره به زودی بیشتر خواهیم گفت و نوشت.

م - محمدپور ... مدیر مسئول گیلان 24 و واکنش خبر " نویسنده و مدرس دانشگاه در رشته علوم ارتباطات